TECHNOLOGY OVERVIEW

我们对 AI 原生的判断:无限心智

但大模型并非魔法,它擅长在充分的上下文里推理、生成与调用工具。所以第一件事是把上下文建起来——但真正决定长期差距的是第二件事:让 Agent 在运行中自主迭代,把每一轮反馈沉淀成记忆、Skill 与行业模型。这里是我们关于AI Native的思考与实践。

01 · THREE WAVES

三次技术浪潮,第一次同时发生

过去二十年,企业罕见地同时经历了三次浪潮。密集的变化本身就加大了转型难度——所以先要看清,AI 原生到底改变什么。

WAVE 01

云计算

改变了 IT 资源的交付方式:算力从计划采购变成分钟级弹性。

交付方式的变化

WAVE 02

数字化

让企业从流程驱动走向数据驱动,把业务动作变成可被计算的对象。

决策依据的变化

WAVE 03 · NOW

AI

算力、数据与算法同时成熟之后出现的第三次跃迁——不是更好用的工具,是新的执行主体。

谁来干活的变化

大模型擅长什么

  • 在充分的上下文里推理
  • 生成方案、代码与内容
  • 按目标调用工具与系统

它替不了什么

  • 你企业内部的判断依据
  • 流程约束与责任边界
  • 失败之后怎样修正

所以结论很明确

第一件也是最重要的事,
是构建 Agent 所需要的上下文。

枫清科技与业界头部企业一起做了大量探索与沉淀,把它变成五项可交付的技术主张。

02 · OUR TECHNICAL VIEW

五项技术主张

从数据为中心的上下文,到全要素 Agent 平台,再到云边端协同、行业模型与现场沉淀。

01 · CONTEXT GRAPH

以数据为中心的 Context Graph

传统系统记录的是结果。但 Agent 真正需要的是决策过程——为什么这样报价,为什么设备停机,失败之后怎样修正。Context Graph 把文档、流程、业务对象、关系与反馈组织成可被 Agent 调用的企业上下文,让企业数据真正 AI Ready。

系统记录的

订单状态
工单状态
审批结果

Agent 需要的

为什么这样报价
为什么设备停机
失败后怎样修正
文档 · 流程 · 业务对象 · 关系 · 反馈→ AI READY

02 · AGENT PLATFORM

面向核心业务的全要素 Agent 构建平台

一个业务 Agent 不是一段 Prompt。它需要目标管理、决策与控制、标准化环境连接、企业级长效记忆、知识检索、运行时与触发器共同工作——平台把这些放到统一生产线上。

目标管理
决策与控制
标准化环境连接
企业级长效记忆
知识检索
Agent 运行时
触发器

落地时从一个可验证流程开始:客服、供应链、质量、设备、研发逐步做成可运营、可审计、可回滚的 Agent。

03 · CLOUD–EDGE–DEVICE

云边端协同与自主进化

未来不是单一大模型解决一切。中央大脑负责复杂规划与全局调度,边端模型接住高频、低延迟与隐私敏感的任务;运行中的反馈、人工校正与成功路径沉淀为记忆和 Skill——Agent 越运行越理解业务。

云端前沿模型 · 中央大脑
复杂规划与全局调度
企业私有基础设施
全栈本地化部署,数据不出域
部门专属终端与本地节点
高频 · 低延迟 · 隐私敏感任务

运行反馈 → 人工校正 → 记忆 & Skill

回流

04 · DOMAIN MODELS

行业模型微调

把链主企业的真实业务数据、行业知识、流程约束与反馈样本沉淀为行业专属能力——让模型不只理解通用知识,也理解一个行业里的对象、规则、关系与判断标准。

真实业务数据

行业知识

流程约束

反馈样本

行业专属能力:对象 · 规则 · 关系 · 判断标准

05 · FDE

FDE 与行业沉淀

在 AI 转型早期没有银弹。产品平台承载通用能力,FDE 深入现场,与业务、信息和 AI 团队联合迭代——把每一次落地变成行业资产。

产品平台承载通用能力上下文、运行时与编排不重复造
FDE 进入业务会议把老师傅怎么判断写成本体与规则
每一次落地变成行业资产跑通的东西留在客户系统里

03 · SELF-EVOLUTION

自主迭代:让它越跑越懂业务

上下文只是入场券。企业上下文太复杂,不可能全靠人工灌——真正的分水岭是 Agent 能不能在运行中自己把经验沉下来。

企业记忆 & Skill

COMPOUNDING ASSET

01

跑一轮

02

留下痕迹

03

沉淀成资产

04

下一轮更准

进化发生在三个层级

L1 单体 Agent 学会手艺

成功路径与人工校正被写成 Skill 与长效记忆,同一类任务不用再教第二遍。

L2 集群学会分工

哪条路由更快、哪个子 Agent 更靠得住,由评测数据决定,编排策略自己往更优解漂移。

L3 行业模型学会判断标准

运行中攒下的反馈样本回流到后训练,模型开始理解这个行业的对象、规则与取舍。

运行反馈 · 人工校正 · 成功路径

全部回流,不落地在人的脑子里

证据 01

7×24

无人值守的闭环试错

自主实验室把实验编译成 DAG,机器人不停地试,高质量数据自己回流——这是自主迭代最硬的形态。

证据 02

6 → 0.5 人月

同类场景的复制投入

没沉淀下来的成功,下一轮还得从零开始。进化的意思很朴素:第二个场景更便宜。

刻度

L2 → L5

自主度是渐进的

从人主导到动态组队分四级演进;生产系统里的动作刻意停在可解释建议,责任边界先讲清楚。

04 · TECHNOLOGY BACKBONE

技术演进路线

四级台阶,一步都跳不过去。越过前两级直接做 Agent,通常在第三个月停下来。

WAVE 01

数据可用

结构化 · 半结构化 · 非结构化

WAVE 02

上下文可调用

Context Graph · 决策轨迹

WAVE 03 · NOW

Agent 可运营

生产线 · 治理 · 评测

WAVE 04

核心业务自主协同

Multi Agent · 云边端 · 自主进化

Context Graph 驱动的递归闭环

感知 → 判断 → 行动 → 质量闸 → 学习 → 回到现实

01

感知层

邮件 · 工单 · 会议 · CRM

02

策略层

目标 · 权限 · 规则 · SLA

03

工具层

MCP · API · Workflow · RPA

04

质量闸

抽检 · 复核 · 人审 · 审批

05

学习层

复盘 · 标注 · 版本 · 样本

06

回到现实

客户 · 市场 · 运营 · 异常

输入 → 规则 → 证据 → 审批 → 结果:每一轮都留下可复核的痕迹,闭环才敢往生产系统里放。

技术壁垒 Context Graph 决策数据 × Agent 全生命周期工程化 × 行业现场反馈闭环
可运营 · 可审计 · 可回滚 · 可持续进化

05 · HOW WE LAND IT

在 AI 转型早期,没有银弹

客户买的不再是插电即用的工具箱。产品平台承载通用能力,FDE 深入现场,与业务、信息和 AI 团队联合迭代——把每一次落地变成行业资产。

这也是平台迭代得快的原因:一线的反馈当天就能变成平台的改动。

落地路径

01 建立企业上下文

代码仓库里的上下文很齐备,企业核心业务里却是碎片的。自顶向下梳理,自底向上生长,两种方式都要有。

02 建设智能体平台

在数字世界里,智能体会成为一等公民。打开系统看到的不再是一个个业务系统,而是一批智能体。

03 FDE 联合团队作战

技术部门作为支撑,FDE 真正落到企业里去打仗。管理咨询背景 + AI coding 能力,这是我们扩编的方向。

6 → 0.5

首个全新场景约 6 个人月,沉淀后同类场景复制 0.5–1 个人月

1–3 周

标准化组件让第一个可验证场景从数月压缩到周级

70 / 30

链主标杆沉淀七成能力,向同行业复制只需三成精力

80%

连续制造业的业务逻辑是通用的,剩下两成靠人梳理

06 · THE SHIFT

竞争力会从「有没有模型」迁移出去

模型是所有人都能买到的。区别在于上下文属不属于你、流程能不能验证、平台能不能持续进化。

FROM

有没有模型

参数量、榜单成绩、谁先接上最新的那一版。

TO 01

有没有上下文

决策过程、判断依据与失败记录,被组织成可调用的企业资产。

TO 02

有没有可验证流程

从一个能证明结果的流程起步,可运营、可审计、可回滚。

TO 03

能不能持续进化

每一轮运行的反馈都沉淀回记忆、Skill 与行业模型。

帮助企业从 看清变化 开始,走向真正的 AI 原生。

这是我们对未来三年产业智能的技术判断,也是产品路线的排序依据:先把上下文建对,再把 Agent 做成生产系统,然后让它在云边端之间跑得更便宜、更懂行业。

上下文是入场券, 进化速度才是分水岭